【资料图】

红网时刻新闻4月17日讯（通讯员 喻紫薇 王莉）“现在办事真的越来越方便了，没想到政务中心里还有中介超市，而且中介超市的信息都公开透明。之前到处找中介公司，现在都可以到这里选择了，真是方便了我们老百姓。”龙山县一位李女士在该县政务服务中心中介超市办事时发出这样的赞叹。

近几年来，龙山县大力推进中介超市建设，共有41家中介机构进驻网上中介超市，委托人入驻219个，排名居全省前列，共交易项目达494件，2023年采购项目227个，有效助力“放管服”改革提质增速，优化了营商环境。

龙山县政务服务中心中介超市。

龙山县于2018年率全州之先推出了实体中介超市服务，并落实全省要求，逐步推进网上中介超市建设，企业群众既可以现场选择实体中介，也可以选择网上中介。两者均提供测绘、工程设计、土地评估、检验检测服务、工程造价咨询、工程监理等业务，多功能满足了群众需求。

强化制度建设，促进行业自律。2023年3月，龙山县成立了中介服务行业机构管理协会（主要从事中介服务技术交流及技术服务），出台了《龙山县中介服务行业机构管理协会章程》，明确了协会性质、宗旨、业务范围、组织机构和负责人、资产管理等多方面内容。同时，该县积极推行中介窗口服务标准化建设，所有中介公司的收费标准、办结时限等统一公开公示，实行从严管理、动态调整。通过机制体制建设，促进了中介行业规范健康发展。

龙山县某建筑公司负责人在中介超市进行业务咨询。

强化平台管理，实现管办分离。龙山县遵循“一个平台、全省共用、分级实施”的原则，面向社会发布公告，择优筛选有资质的中介入驻。打破地域垄断及行业垄断，组建“线上+线下”中介服务机构管理平台。该县实体中介超市根据自愿原则，向有关部门提出入驻申请，经县行政审批服务局批准后，在中介超市集中设置服务窗口从事中介服务。该县网上中介超市不受地域限制，由中介机构提出申请，在全省统一的网上中介服务平台填报相关材料并签订承诺书，并对其合法性、真实性负责。项目业主在网上中介平台选取服务，中介服务机构承接业务，实现“管办分离”。

强化诚信监督，提高服务质量。该县通过多方评价手段，对中介机构形成激励警示，促使中介机构提升服务效率、服务质量，推进其诚信体系建设。项目业主从服务质量、服务态度、服务效率、服务收费等多方面进行评价，评价结果进行公布。同时，根据历史评价自主择优选择信誉好、评价高、服务优的中介服务机构。行业主管部门对中介机构服务质量、社会诚信、依规收费情况等进行监管评价。